Menyampaikan Pendapat / Alasan

 

A.     Menyampaikan Pendapat / Alasan

Dalam keterampilan berbicara transaksional, menyampaikan pendapat atau alasan adalah kemampuan untuk mengungkapkan pandangan atau argumen secara jelas dan logis dengan tujuan mendukung proses pengambilan keputusan atau penyelesaian masalah. Aktivitas ini berfokus pada penyampaian ide secara efisien dan terarah agar pendengar dapat memahami dan mempertimbangkan pandangan pembicara.

Pentingnya Menyampaikan Pendapat atau Alasan

Menyampaikan pendapat adalah bagian integral dari komunikasi dua arah yang berorientasi pada penyelesaian tugas. Menurut Richards (2008), kemampuan ini penting untuk membangun diskusi yang produktif dalam berbagai konteks, seperti rapat kerja, negosiasi, atau diskusi akademik. Pendapat yang disampaikan dengan alasan yang kuat cenderung lebih meyakinkan dan membantu mencapai konsensus.

Cara Menyampaikan Pendapat atau Alasan

1.      Menggunakan Bahasa yang Jelas dan Tepat

Pendapat harus disampaikan dengan bahasa yang lugas dan langsung. Misalnya, alih-alih berkata, “Saya tidak setuju,” pembicara dapat berkata, “Saya tidak setuju dengan usulan tersebut karena data yang kita miliki menunjukkan hasil yang berbeda.” Pernyataan seperti ini menunjukkan argumen yang didukung oleh fakta.

2.      Memberikan Alasan yang Relevan

Pendapat yang disertai alasan logis atau bukti lebih meyakinkan. Contoh: “Menurut saya, anggaran pemasaran perlu ditingkatkan karena hasil survei menunjukkan bahwa investasi di media sosial meningkatkan penjualan hingga 20%.” Hal ini menunjukkan bahwa pendapat tersebut didasarkan pada data atau pengalaman konkret (Brown, 2001).

3.      Menggunakan Struktur yang Terorganisasi

Pendapat yang disampaikan secara terstruktur membantu pendengar memahami ide utama dan alasan pendukung. Struktur sederhana seperti pernyataan pendapat, alasan, dan kesimpulan sering digunakan:

• Pernyataan: “Saya rasa kita perlu menunda proyek ini.”
• Alasan: “Hal ini karena tim kita membutuhkan lebih banyak waktu untuk menyelesaikan analisis pasar.”
• Kesimpulan: “Dengan penundaan, kita dapat menghasilkan strategi yang lebih efektif.”

4.      Menggunakan Frasa Pendukung
Beberapa frasa yang sering digunakan untuk menyampaikan pendapat meliputi:

• “Menurut saya...”
• “Saya percaya bahwa...”
• “Hal ini penting karena...”
• “Berdasarkan pengalaman saya...”

5.      Menyesuaikan Nada dengan Situasi

Nada suara yang sopan dan profesional penting untuk menjaga suasana percakapan tetap konstruktif, terutama jika pendapat yang disampaikan berbeda dengan pandangan orang lain. Hal ini membantu menjaga hubungan interpersonal sambil tetap menyampaikan pandangan pribadi.

Penerapan Menyampaikan Pendapat atau Alasan

Kemampuan menyampaikan pendapat dan alasan digunakan dalam berbagai situasi transaksional, seperti:

• Rapat kerja: Mengusulkan strategi baru untuk meningkatkan produktivitas.
• Diskusi akademik: Mengemukakan interpretasi terhadap hasil penelitian.
• Negosiasi: Menyampaikan alasan untuk mempertahankan harga atau syarat tertentu.

Menurut Thornbury (2005), keterampilan ini dapat dikembangkan melalui latihan debat atau diskusi kelompok, yang melibatkan penyampaian argumen dan penanggapan pendapat orang lain. Latihan ini meningkatkan kemampuan berpikir kritis dan komunikasi efektif.